ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Lakóautó-bérlési Szolgáltatások Igénybevételére

1. A Szolgáltató Adatai és Bevezetés
1.1. A Szolgáltató (Bérbeadó) azonosító adatai:

• Cégnév: Finn Fatelep Kft
• Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság út – Kaktusz út sarok
• Cégjegyzékszám: 13-09-174312
• Adószám: 22767967-2-13
• Képviselő neve: Vasvári Attila
• E-mail cím: info@ffrent.hu

1.2. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a fent megjelölt Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által WWW.LAKOAUTOBERBEADO.HU weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott lakóautó-bérlési szolgáltatások igénybevételének törvényi és szerződéses kereteit szabályozzák.
1.3. A szolgáltatást igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: Felhasználó vagy Bérlő) a Weboldalon történő foglalás véglegesítésével, illetve az erre vonatkozó jelölőnégyzet kifejezett bejelölésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, azokat megértette és magára nézve kötelezőnek fogadta el.
1.4. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú, időről időre történő módosítására. A módosított rendelkezések a Weboldalon történő közzététellel egyidejűleg lépnek hatályba, és a hatálybalépést követően leadott foglalásokra alkalmazandók.

2. A Szolgáltatás Igénybevétele és a Foglalás Menete
2.1. A Szolgáltató a flotta-kapacitás függvényében lakóautók bérbeadását biztosítja. A bérlési szándék jelzése és a szabad időpontok ellenőrzése a Weboldalon található online foglaltsági naptárrendszeren keresztül történik.

2.2. A foglalás menete, fenntartása és véglegesítése:

• A foglalás elküldését követően a rendszer automatikus e-mailt küld a megadott e-mail-címre arról, hogy a foglalási igény rögzítésre került. Ez az automatikus e-mail nem minősül hivatalos foglalás-visszaigazolásnak. Kollégánk rövid időn belül elküldi a foglalás véglegesítéséhez szükséges, a bérleti díj 50%-ának megfelelő foglalóról kiállított számlát vagy díjbekérőt. A foglaló kiegyenlítésére 3 naptári nap áll rendelkezésre.
• A foglalás foglaló (a bérleti díj 50%-a) befizetésével válik véglegessé.
• Amennyiben az utalás a határidő lejárta (és a foglalás automatikus törlése) után érkezik meg, a Szolgáltató egyeztet az Ügyféllel. Ha az adott időpontra a lakóautó még szabad, a törölt foglalás visszaaktiválható. Amennyiben a gépjármű már nem elérhető, a Szolgáltató a beérkezett összeget hiánytalanul visszautalja.
• A foglalás érvényesítéséhez a teljes bérleti díj 50%-ának megfelelő összeg megfizetése szükséges foglaló jogcímen. A bérleti díj fennmaradó 50%-a legkésőbb az utazás megkezdése előtt 5 nappal esedékes, valamint a jelen ÁSZF-ben meghatározott kaució összege és a felkészítési díj legkésőbb a jármű átvételekor esedékes.

2.3. Előfoglalási korlátozások és időszakok:

• Foglalás kizárólag az aktuális naptári évre fogadható el, mivel a bérleti díjak és a flotta összetétele a következő naptári években változhat.
• Amennyiben az Ügyfél a foglalási paramétereket (pl. időtartam, gépjármű típusa) utólagosan módosítani kívánja, a Szolgáltató fenntartja a jogot az ajánlati árak és feltételek egyidejű módosítására.
• A Szolgáltató szezonalitáson alapuló árazást alkalmaz: az elő- és utószezon (március 1. – május 31., valamint szeptember 1. – november 30.) időszakában kedvezményes bérleti díjak, míg a főszezonban (június 1. – augusztus 31.) a megemelt főszezoni árak érvényesek.

2.4. Lemondási feltételek, módosítás és a foglaló jogkövetkezményei:

• 2.4.1. A lakóautó lefoglalásával – függetlenül attól, hogy az online vagy személyes egyeztetés útján történt – az Ügyfél a foglalás biztosítékaként foglalót fizet, amely szerződésszerű teljesítés esetén a bérleti díjba beleszámít.
• 2.4.2. Az Ügyfél jogosult a foglalást a gépjármű átvétele előtt bármikor, írásban (e-mail útján) lemondani. A lemondás időpontjának az az időpont minősül, amikor a lemondási nyilatkozat a Szolgáltató e-mail fiókjába igazolhatóan megérkezik.
• 2.4.3. Amennyiben az Ügyfél a foglalást bármely okból lemondja, a megfizetett foglaló összege nem jár vissza, azt a Szolgáltató véglegesen megtartja. A Szolgáltató ugyanakkor méltányosságból biztosítja, hogy a lemondott foglaló összege a lemondástól számított 1 éven (12 hónapon) belül egy új lakóautó-bérlés során teljes egészében leutazható (beszámítható) legyen.
• 2.4.4. A megfizetett foglaló részben vagy egészben készpénzben/visszautalással is visszatérítésre kerülhet, amennyiben az Ügyfél a lemondással egyidejűleg vagy azt követően – a lemondottal azonos időtartamra és azonos feltételekkel – egy új bérlőt biztosít a lakóautóra, akivel a Szolgáltató érvényes bérleti szerződést köt.
• 2.4.5. A 2.4.4. pont szerinti cserebérlő esetén a Szolgáltató a foglaló összegét az Ügyfél részére visszatéríti, azonban jogosult a visszatérítendő összegből adminisztrációs és ügyintézési költség jogcímén a foglaló összegének 10%-át levonni.
• 2.4.6. Amennyiben az Ügyfél a bérleti díjat a foglalón felül részben vagy teljes egészében előre megfizette, és a foglalást lemondja, úgy a befizetett összegből a foglalónak megfelelő rész (50%) nem jár vissza, míg a fennmaradó (ezen felüli) egyenleg a 2.4.4–2.4.5. pontok figyelembevételével kerül elszámolásra és visszatérítésre.
• 2.4.7. A foglalás lemondása nem mentesíti az Ügyfelet a tranzakció kapcsán ténylegesen felmerült egyéb, igazolt költségek (különösen a banki átutalási és tranzakciós díjak) megfizetése alól.

3. Bérleti Feltételek, Jogosultságok és Dokumentáció
3.1. A lakóautó vezetésére és bérlésére jogosult személyek feltételei:

• Legalább 3 éve érvényes, „B” kategóriás vezetői engedély megléte.
• Betöltött 25. életév.
• A gépjárművet szigorúan tilos a műszerfal ellenőrző lámpáinak vagy műszereinek tiltó/vészjelzése esetén használni.
• A gépjárművet szigorúan tilos alkohol, gyógyszer, kábítószer vagy bármely egyéb tudatmódosító szer befolyása alatt vezetni, vagy a vezetést ilyen állapotban lévő személynek átengedni.

3.2. A bérléshez szükséges kötelező dokumentumok:

• A sikeres online foglalást követően a Bérlő köteles elektronikus úton megküldeni saját és az utasok azonosításra alkalmas okmányainak jól olvasható másolatát:
  
  • A Bérlő és a további sofőrök részéről: személyi igazolvány mindkét oldala, lakcímkártya lakcímet tartalmazó oldala, valamint a jogosítvány mindkét oldala.
  • Az utasok részéről: személyi igazolvány mindkét oldala és a lakcímkártya lakcímet tartalmazó oldala.
• Amennyiben a szerződéskötés vagy a foglalás személyesen (offline) történik, úgy az azonosító dokumentumok fénymásolását a Szolgáltató a helyszínen végzi el.

3.3. További gépjárművezetők (Több vezető):

• Amennyiben a bérleti időszak alatt a Bérlőn kívül más személy is vezetni fogja a lakóautót, azt legkésőbb a gépjármű átvételekor, a bérlet megkezdése előtt kötelező bejelenteni. A további vezetőkre a 3.1. pontban rögzített feltételek (életkor, jogosítvány kora) változatlanul vonatkoznak. Az adatok rögzítését követően a Szolgáltató hivatalos vezetői meghatalmazást állít ki a megjelölt személyek részére.

3.4. Jogi személy nevében történő bérlés (Céges bérlet):

• Cég vagy egyéb jogi személy nevében történő bérlés esetén a Bérlő köteles megadni a teljes cégadatokat (hivatalos cégnév, adószám, székhely címe).
• A céges bérlet érvényességéhez az alábbi dokumentumok kötelező megküldése szükséges:
  
  • 30 napnál nem régebbi hiteles cégkivonat (vagy annak másolata).
  • A cégjegyzésre jogosult(ak) aláírási címpéldánya vagy ügyvédi aláírás-mintája.
  • A gépjárművet ténylegesen vezető személy személyi igazolványa, lakcímkártyája és legalább 3 éves érvényes vezetői engedélye.
  • Amennyiben nem a cégjegyzésre jogosult személy jár el személyesen, úgy szabályszerű, cégszerűen aláírt eseti meghatalmazás bemutatása is kötelező.

4. Kaució, Biztosítási Feltételek és Kárfelelősség
4.1. A Bérlő a lakóautó átvétele előtt, az esetlegesen felmerülő károk, hiányosságok, bírságok és pótdíjak biztosítékaként köteles 400.000 Ft (azaz négyszázezer forint) óvadékot (kauciót) letétbe helyezni a Szolgáltatónál.
4.2. A lakóautó teljes körű kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással (KGFB) és CASCO biztosítással rendelkezik. A CASCO biztosítás a 400.000 Ft-ot meghaladó káresemények esetén nyújt fedezetet.
4.3. Bármilyen jellegű károkozás esetén a kár összege elsődlegesen a kaucióból kerül levonásra. Amennyiben a keletkezett kár értéke meghaladja a letétbe helyezett kaució összegét, a Bérlő köteles a kaució összegét meghaladó különbözetet is megtéríteni a Szolgáltató részére.
4.4. A kaució teljes összege levonásra kerül (nem jár vissza) az alábbi esetekben:

• Ha a keletkezett kár összege nem éri el a CASCO biztosítás önrészét (önerő alatti kár).
• A gépjármű külső vagy belső elemeinek, berendezéseinek szándékos vagy gondatlan rongálása esetén.
• Saját hibából eredő, biztosítás által nem fedezett károkozás esetén.

4.5. Baleset, műszaki meghibásodás vagy egyéb rendkívüli káresemény (pl. lopás, feltörés, természeti kár, rongálás) esetén a Bérlő köteles a Szolgáltatót haladéktalanul (azonnal) értesíteni, és szükség esetén a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéről gondoskodni. Az értesítés késedelméből vagy elmulasztásából eredő minden jogi és anyagi következményért a Bérlő tartozik kizárólagos felelősséggel.
4.6. A biztosítás nem nyújt fedezetet a Bérlő vagy utasai súlyosan gondatlan vagy szándékos magatartásából eredő károkra. Amennyiben a káresemény a biztosító bírálata alapján nem minősül biztosítási eseménynek, a teljes kárösszeg és a helyreállítás költsége a Bérlőt terheli.
4.7. A gépjármű lopása vagy totálkárra futása esetén a CASCO biztosítás szerződésben rögzített önrészét a Bérlő köteles teljes egészében megfizetni a Szolgáltató részére.

5. Használati Szabályok, Díjak, Pótdíjak és Külföldi Használat
5.1. A gépjármű visszaszolgáltatása:

• Leadási határidő: A Bérlő a lakóautót a bérleti időszak utolsó napján, legkésőbb 17:00 óráig köteles személyesen leadni, teljesen kiürített és kitakarított állapotban.
• Késedelmi pótdíj: A meghatározott 17:00 órás visszaszolgáltatási időpont elmulasztása esetén a Szolgáltató 20.000 Ft + áfa / minden megkezdett óra összegű késedelmi pótdíjat jogosult felszámítani, mely a kaucióból levonásra kerül.
• Korai visszaadás: Amennyiben a Bérlő a szerződésben rögzített lejárati időpont előtt hozza vissza a lakóautót, a Szolgáltató nem köteles a fel nem használt napokra eső bérleti díj időarányos részét visszafizetni.
• Ügyfélparkoló: A Szolgáltató a bérlés teljes időtartama alatt ingyenes, zárt parkolási lehetőséget biztosít a Bérlő saját személygépjárműve számára. Az itt elhelyezett magánautókért a Szolgáltató őrzési felelősséget nem vállal.

5.2. Kötelező és opcionális költségek:

• Egyszeri felkészítési díj: 30.000 Ft + áfa, amely kötelezően fizetendő, és az alábbi szolgáltatásokat, tartozékokat tartalmazza:
  
  • Érvényes országos magyar autópálya-matrica.
  • Ellenőrzött, menetkész műszaki állapot, kötelező felelősségbiztosítás (KGFB) és CASCO biztosítás (kizárólag Európa területére vonatkozóan).
  • Indulás előtti 1 órás elméleti és gyakorlati lakóautó-használati útmutató és bemutató.
  • 1 darab 11 kg-os, feltöltött gázpalack.
  • Speciális WC-lebontó vegyszer (WC-kémia) és extra lakóautós WC-papír.
  • Komplett tiszta ágynemű garnitúra.
  • Átadáskor teljesen feltöltött üzemanyagtartály (tele tank) és szükséges AdBlue folyadékszint.
  • Európai Assistance (segélynyújtó) szolgáltatás.

5.3. Tisztasági állapot és szankciók a visszahozatal során:

• A lakóautót az átvételkori állapotnak megfelelően, kitakarítva és teljesen megtankolt üzemanyagtartállyal (tele tankkal) kell visszaszolgáltatni. Az üzemanyaghiány pótlásának költsége a tankolási díjon felül a Bérlőt terheli.
• Nem bejelentett kisállatszállítás: Amennyiben a Bérlő a Szolgáltató előzetes engedélye nélkül szállít kisállatot a járműben, 100.000 Ft + áfa összegű kötbér/büntetés megfizetésére köteles.
• Takarítási pótdíj: Amennyiben a lakóautó átadáskor szennyezett, takarítatlan állapotban van, a Szolgáltató 30.000 Ft + áfa külső-belső takarítási pótdíjat számít fel.
• WC-tartály pótdíj: A fekáliatartály kiürítése és átöblítése a visszahozatal előtt a Bérlő kötelessége. Kiürítetlen vagy nem megfelelően kitisztított WC-tartály esetén a pótdíj fixen 30.000 Ft + áfa.

5.4. Külföldi használat területi korlátozásai:

• A lakóautó külföldi használata megengedett, de kizárólag a Szolgáltató kifejezett és előzetes engedélyével. A gépjárművel kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével szabad belépni az alábbi országok területére: Svájc, Izland, Norvégia, Törökország, Montenegró, Szerbia, Ukrajna, Bosznia-Hercegovina és San Marino. Az engedély nélküli határátlépés a szerződés súlyos megszegésének minősül és a kaució elvesztését, valamint teljes kártérítési felelősséget von maga után.

5.5. Közlekedési költségek, bírságok és szankciók:

• A bérlet teljes időtartama alatt elkövetett szabálysértésekért, parkolási díjakért, közigazgatási bírságokért és egyéb hatósági büntetésekért a Bérlő tartozik kizárólagos anyagi és jogi felelősséggel, a bérleti jogviszony megszűnését követően is. Amennyiben a hatóság a bírságot a Szolgáltatóra mint üzembentartóra szabja ki, a Szolgáltató jogosult a bírság összegét és az azzal kapcsolatos járulékos, adminisztrációs költségeket kártérítés jogcímén a Bérlőre továbbhárítani és tőle behajtani (illetve a kaucióból levonni).

5.6. Karbantartás, javítások és alkatrészcsere:

• A Bérlő felel a lakóautó, valamint annak valamennyi gyári és kiegészítő felszerelése, tartozéka állagmegóvásáért.
• A lakóautón bármilyen önhatalmú műszaki átalakítás végrehajtása, alkatrészek vagy felszerelések kiszerelése, cseréje szigorúan TILOS!
• Útközben fellépő műszaki meghibásodás esetén a gépjármű szervizelésére, javítására kizárólag a Szolgáltató kifejezett, előzetes (akár telefonos vagy írásos) engedélye és utasításai alapján kerülhet sor.

6. Vis Maior és Záró Rendelkezések
6.1. Vis Major jellegű üzemképtelenség miatti meghiúsulás:

• Amennyiben a lefoglalt lakóautó egy korábbi bérlő által okozott közlekedési baleset, súlyos rongálás, hirtelen fellépő elháríthatatlan műszaki hiba, lopás vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén és ellenőrzésén kívül eső esemény miatt a bérleti időszak kezdetére nem áll üzemképes, biztonságos állapotban, és emiatt a bérbeadás meghiúsul:
  
  • A Szolgáltató köteles a Bérlő által már megfizetett foglalót / bérleti díjelőleget haladéktalanul, teljes összegben visszatéríteni.
  • A Szolgáltatót a befizetett összeg visszatérítésén túl semmilyen további kártérítési, kötbérfizetési, elmaradt haszonnal kapcsolatos vagy egyéb anyagi felelősség nem terheli.
• A Szerződő Felek rögzítik, hogy az ilyen okból történő meghiúsulás nem minősül a Szolgáltató felróható szerződésszegésének, mivel az olyan külső, előre nem látható körülmény következménye, amelyet a Szolgáltató nem tudott elhárítani.

6.2. Adatkezelés:

• A Szolgáltató a bérlési folyamat, az okmánymásolás és a szerződéskötés során birtokába jutott személyes adatokat a hatályos európai uniós (GDPR) és magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatokat kizárólag a szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettségek (pl. számlázás, hatósági adatközlés) céljából tárolja, és harmadik félnek – a jogszabályi kötelezettségeken felül – marketing célból csak a Bérlő külön, kifejezett hozzájárulása esetén adja át.

6.3. Irányadó jog és jogviták rendezése:

• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Magyarországon hatályos Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a vonatkozó egyéb jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Felek megállapodnak, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalásos eljárás keretében törekednek rendezni.

Budaörs, 2026. július 1.